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Carrefour

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Généralités

Carrefour Ooshop est le cybermarché alimentaire français filiale du groupe Carrefour anciennement appelé Ooshop. Carrefour Ooshop vous propose plus de 8 000 références en ligne parmi 12 rayons et vous livre vos courses à domicile du lundi au vendredi de 7h à 21h ainsi que le samedi de 9h à 20h.

Avant d'effectuer vos achats sur le site de Carrefour Ooshop, il faudra vous créer un compte client (si ce n'est pas déjà fait).
Vous avez également la possibilité de créer votre compte au moment de la validation de votre panier de courses.
Depuis la rubrique Mon compte vous pouvez suivre vos commandes (en cours ou anciennes), l'historique de vos transactions, de vos achats, etc.

Une fois votre compte client créé et votre commande validée, Carrefour vous confirmera par e-mail la prise en compte de votre commande de courses avec un récapitulatif (produits, montant, date de livraison, etc.).

Une question ?
Le Service Clients de Carrefour est à votre disposition :
- par téléphone : 0 980 980 988 (prix d'un appel local depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 8h00 à 21h30 et le samedi de 9h00 à 19h00
- par e-mail : ooshop@carrefour.com

A vous de tester vos courses en ligne sur Ooshop.com !

Frais de livraison

Pour une commande sur Paris, Ile de France, Lyon, Annecy, Chambéry, Grenoble, Nice et Marseille:

  • Gratuit si votre commande est supérieure à 150€
  • 8€ si votre commande est comprise entre 50 et 100€
  • 5€ si votre commande est comprise entre 100 et 150€
 

La première livraison est gratuite pour votre première commande de courses en ligne, dès 100 Euros d'achats.
Sans frais de préparation !

 

Paiement

Le paiement de votre commande s'effectue par Carte Bancaire (Visa, Mastercard, e-card, American Express) ou Carte PASS.

Carrefour Ooshop accepte les carte Visa, MasterCard, American Express et les cartes bleue électroniques.
Vous pouvez également régler votre commande de courses en ligne à l'aide de votre Carte PASS (si l'option choisie lors de la souscription de celle-ci vous le permet).
Le paiement de votre commande se fera au moment de la validation de celle-ci.
A noter que les transactions bancaires sont totalement sécurisées avec Carrefour Ooshop qui utilise le protocole SSL via son prestataire ATOS.

Zones de livraison

La livraison est possible dans les agglomérations suivantes : Paris, Ile-de-France, région de Lyon, Grenoble, Chambery, Marseille, Nice et Annecy.

Carrefour Ooshop fait son maximum pour respecter les délais de livraison, en contre-partie il vous est demandé de respecter scrupuleusement la date et l'horaire de livraison prévu.
Lors de la livraison de vos courses, le livreur vous fera signer le bon de livraison stipulant que vous avez bien réceptionné l'ensemble de votre livraison.

Délais moyens : 24 / 48h

Livraison : Ile de France, Lyon, Marseille, Nice...

www.ooshop.com/

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Logo Carrefour

Les derniers codes promo Carrefour - Juin 2017

10€de remise

10€ de réduc pour 90€ d'achats sur Ooshop

Profitez pour toute commande sur Ooshop, d'une remise de 10€ pour un panier de courses de 90€ et plus.

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10€ de réduction pour 100€ d'achats et plus

Pour toute première commande de 100€ d'achats au minimum sur ooshop.com, vous pourrez obtenir immédiatement une remise de 20€ en recopiant ce bon de réduction avant de payer votre panier de courses.

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Livraisongratuite

Officiel! Livraison offerte dès 80€ d'achats

Votre cybermarché Ooshop vous propose de faire une économie non négligeable sur les frais de livraison de vos courses. L'usage de ce bon de réduction vous fera profiter de l'envoi gratuite dès 80€ d'achats. Coupon utilisable une fois par personne.

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Mode d'emploi

Mode Emploi Carrefour Ooshop

Vous connaissez sûrement le système de courses en ligne avec livraison à domicile du cybermarché Carrefour Ooshop? Vous n’avez pas encore testé car vous ne savez pas exactement comment il faut procéder ? Ne vous inquiétez pas, nous avons la solution qu’il vous faut. Avec le mode d’emploi ci-dessous, vous pourrez tester par vous-même en un clin d’oeil. Sans compter que pour vous nous avons déniché le meilleur code promo Ooshop pour vous faire économiser sur toutes vos courses

Saisissez l’adresse Internet de Carrefour dans votre navigateur habituel : http://www.ooshop.com/
Dès la page d’accueil de Carrefour Ooshop vous découvrez tous les rayons disponibles : le marché, la crèmerie, la charcuterie/traiteur, les surgelés, l’épicerie, le petit déjeuner, les boissons, le bio, la maison, les animaux… Des nouveautés, des promotions, une sélection express de votre liste de courses… Que demander de mieux ?!
Avant de commencer à remplir votre panier, cliquez sur le lien Saisissez votre code postal afin de vérifier que Carrefour livre bien les courses à domicile dans votre ville/commune.

Avant même de commencer vos courses il faut vous identifier. Si vous n’avez pas encore de compte sur le cybermarché Carrefour Ooshop, il faudra vous en créer un, cela ne prend seulement que 2 minutes. Une fois vos informations et votre adresses de livraisons renseignés, vous pourrez démarrer la recherche de vos produits.

Lorsque vous ajoutez des produits à votre panier, ils sont directement visibles dans votre panier. Le détail de votre panier apparait dans un encadré aux contours orange en bas de votre écran. A tout moment vous pouvez donc modifier la quantité d’un article ou même le supprimer. Remplissez tranquillement votre panier de courses en naviguant dans les rayons et en ajoutant des articles à votre panier comme si vous étiez en train de faire vos courses dans votre supermarché habituel.

A la fin de votre recherche, quand vous avez complètement terminé l’ajout de vos courses dans votre panier, relisez rapidement votre liste de courses pour être certains de ne rien avoir oublié et cliquez ensuite sur le bouton TERMINER MA COMMANDE.
A noter un minimum de commande de 50€ d’achats hors frais de livraison.

L’écran suivant vous présente un récapitulatif de votre commande avec le montant total du panier et les frais de livraison. Si vous possédez un code promo Carrefour Ooshop (sinon visitez notre page spéciale bon réduction Carrefour) saisissez le dans la case dédiée et cliquez sur VALIDER MA COMMANDE. Si votre code est valide, le montant de votre commande sera alors recalculé.

Etape suivante : la livraison.
Choisissez le mode de livraison qui vous convient : la livraison à domicile ou le retrait au Carrefour drive A86 de Villeneuve Paris Nord. Sélectionnez ensuite une date et une heure de livraison. A savoir que la livraison est possible du lundi au vendredi de 09h à 21h et le samedi de 09h à 14h. Par exemple, pour une livraison du mardi au vendredi, votre commande doit être passée la veille avant 12h45. Pour une livraison le samedi, votre commande doit être passée avant 06h le vendredi et pour une livraison le lundi, votre commande doit être passée le samedi avant 06h.

Pour les nouveaux clients, Carrefour Ooshop signale au passage que lors de la première livraison de votre commande de courses, le livreur vous demandera une pièce d’identité.
Sur la page suivante, vous accédez à un récapitulatif de votre commande avec votre adresse de livraison, la date et l’heure et le montant total de votre panier. A vous de vérifier et de modifier si nécessaire les détails. Il est même éventuellement possible d’imprimer votre panier si vous le souhaitez. Lisez ensuite les Conditions Générales de Vente puis cliquez sur ACCEPTER LES CGV ET PAYER.

Dernière étape : le paiement de votre commande.
Le paiement est sécurisé via le protocole SSL. Choisissez votre carte, carte Carrefour, Visa, Mastercard, etc. Il est également possible de payer par téléphone.
Sélectionnez donc votre moyen de paiement puis laissez-vous guider pour terminer votre commande.
Félicitations à vous, vous avez réussi votre première commande de courses en ligne avec un code promo Carrefour Ooshop !