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AuchanDirect

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Généralités

Le cybermarché Auchan Direct, co-voiture vos courses et vous propose une livraison à domicile dès le lendemain.

Auchan Direct c'est des promotions, des nouveautés, des produits AUCHAN mais également du Bio/Ecolo, le marché, des produits laitiers, la charcuterie, les surgelés, l'épicerie salée et sucrée, le petit déjeuner, le sans alcool, les apéritifs, les alcools/vins, les produits bébé, la diététique, les saveurs ailleurs, le soin/hygiène, l'entretien, les animaux et la photo.

Vous pouvez passer votre commande 24h sur 24 et être livré à partir de 7h du lundi au samedi selon votre région. Auchan Direct livre du lundi après midi au samedi après midi sur des plages horaires de 2 heures par créneau d’une ½ heure.
AuchanDirect c'est :

  • la possibilité de livraison de vos courses en ligne à votre domicile
    en 24h (dans les agglomérations de Paris, Lille, Lyon et Marseille)
  • un minimum de commande de seulement 60 Euros, le paiement
    de votre commande après la livraison, des frais de livraison dégressifs (voir notre rubrique Frais de livraison)
  • un service client disponible par téléphone au 01 56 30 91 00 du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 18h (appel non surtaxé) ou par em-mail à client@auchandirect.fr

 

Près de 11 000 produits vous attendent sur AuchanDirect !

Depuis votre compte client, consultez vos commandes en cours ou vos anciennes commandes de courses, votre panier, vos listes de courses, votre top panier et encore d'autres fonctionnalités à votre disposition.

Testez vos courses en ligne avec AuchanDirect !

Frais de livraison

Sur la région parisienne, les frais de livraison Auchan Direct sont de :

  • Gratuit si votre commande est supérieur à 180€
  • 2€ si votre commande est comprise entre 150-180€
  • 4€ si votre commande est comprise entre 120-150€
  • 6€ si votre commande est comprise entre 90-120€
  • 8€ si votre commande est inférieure à 90€
 

Dans la région de Lille et Marseille les frais de livraison Auchan Direct sont de :

Si vous avez un délai de moins de 3 semaines entre 2 commandes :

  • Gratuit si votre commande est supérieur à 180€
  • 1€ si votre commande est comprise entre 150-180€
  • 3€ si votre commande est comprise entre 120-150€
  • 5€ si votre commande est comprise entre 90-120€
  • 7€ si votre commande est inférieure à 90€
 

Dans la région de Lyon, les frais de livraison Auchan Direct sont de :

  • Gratuit si votre commande est supérieur à 150€
  • 5€ si votre commande est comprise entre 120-150€
  • 8€ si votre commande est inférieur à 120€
 

Paiement

Le paiement de votre commande s'effectue par Carte Bancaire ou par chèque lors de la livraison. Si vous réglez directement sur Internet par Carte Bancaire, vous bénéficiez bien sûr d'un paiement en ligne parfaitement sécurisé et gratuit.

Dans le cas où vous choisissez un règlement par chèque, vous devrez saisir en ligne les 31 caractères de votre chèque. Vous remettrez ensuite votre chèque au livreur lors de la livraison en fournissant également votre pièce d'identité.
A noter que votre compte bancaire ne sera débité qu'après la livraison de votre commande.

Livraison

La livraison de votre commande de courses en ligne est effectuée par des livreurs Auchandirect avec des camions frigorifiques adaptés.
Pour savoir si votre lieu de résidence est desservi, merci de consulter la liste des départements ci-dessus ou de tapez votre code postal dès la page d'accueil du site.
Assurez-vous de bien choisir la date et l'heure de votre livraison afin d'être présent à votre domicile et de ne pas perturber le cycle de livraison du livreur.
Lors de la livraison de vos courses à votre domicile, munissez-vous d'une pièce d'identité et de votre numéro de commande afin d'éviter tous désagréments mais surtout de faire gagner du temps au livreur et à vous par la même occasion.

Délais moyens : 24h

Livraison : Idf, Marseille, Lyon, Lille...

www.auchandirect.fr

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Logo AuchanDirect

Les derniers codes promo AuchanDirect - Août 2017

Livraisongratuite
code exclusif AuchanDirect

Livraison gratuite à partir de 120€

En vous emparant de ce code promo 100% valide et testé par notre équipe, vous bénéficierez de la livraison gratuite sur votre commande pour tout minimum de commande de 120€.

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Profitez de la livraison gratuite sur Lyon!

Voici une belle opportunité de faire des économies sur votre livraison de courses avec Auchan Direct. ce code promo vous permettra de recevoir la livraison offerte pour tout premier panier de 110€ et plus sur Lyon.

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Mode d'emploi

Mode Emploi Auchan Direct

Vous souhaitez faire vos courses en ligne et vous faire livrer directement à votre domicile ? C’est possible avec le cybermarché Auchan Direct et en plus c’est très simple… Vous n’avez qu’à suivre étape par étape le mode d’emploi ci-dessous et de vous saisir de notre code promo Auchan Direct pour gagner sur toutes vos courses.

Tapez dans votre navigateur Internet l’adresse suivante : http://www.auchandirect.fr
Vous arrivez sur la page d’accueil du cybermarché, saisissez alors votre code postal pour bénéficier des produits et des prix de votre région et vous pourrez ainsi vérifier si votre commune est desservie ou non par le service de livraison à domicile Auchan Direct.

Vous voilà maintenant arrivé sur le site dédié au magasin le plus proche de chez vous. Tous les produits en vente sur le site sont accessibles par rayons via les différents petits onglets disposés dans la barre de menu du haut. A vous de faire votre choix parmi le bio, le marché, les produits laitiers, la charcuterie, le surgelés, le petit déjeuner, l’apéritif, les alcools et vins, les produits bébé, la diététique…
Des prix chocs, des promotions et des nouveautés sont évidemment disponibles en ligne, comme si vous étiez dans votre magasin habituel.
Ajoutez chaque article dans votre panier en cliquant simplement sur le bouton AJOUTER AU PANIER.
Les articles présents dans votre panier sont visibles dans le détail de votre panier sur la partie en bas à droite de votre écran. A n’importe quel moment, vous avez la possibilité de modifier son contenu, de le vider complètement, de le sauvegarder ou d’accéder au détail. Vous avez rempli votre panier ? Vous pensez n’avoir rien oublié de votre liste de courses ? Alors il vous suffit maintenant de cliquer sur le bouton ALLER A LA CAISSE et de vous laissez guider.
A noter un minimum de commande de 60€ d’achats.

Vous arrivez sur une zone sécurisée Auchan Direct où il est nécessaire de vous identifier. S’il s’agit de votre première visite il faudra alors vous inscrire avant de pouvoir finaliser votre commande. Si au contraire vous êtes déjà client(e) identifiez-vous en saisissant votre identifiant (e-mail) et votre mot de passe.

Le récapitulatif de votre panier est disponible à l’étape suivante. Vous avez alors la possibilité de le modifier. Si au contraire tout est OK pour vous, alors cliquez sur le bouton VALIDER MON PANIER pour valider votre panier de courses et passez à l’étape suivante.
A vous ensuite de sélectionner votre créneau de livraison. Auchan Direct vous indique par défaut le prochain créneau de disponible, si celui-ci ne vous convient pas alors choisissez un autre créneau.
Une fois votre créneau de livraison sélectionné vous pourrez encore le modifier par la suite sans aucun souci. Vous pouvez également encore modifier votre commande en ajoutant ou en supprimant des produits, autant de fois que vous le voulez.
Auchan Direct précise que si votre livraison est prévue l’après-midi alors vous pouvez modifier votre commande jusqu’à 22h00 la veille de votre jour de livraison. Si votre livraison est prévue le matin alors vous pouvez la modifier jusqu’à 22h00 l’avant-veille de votre jour de livraison.
Renseignez ensuite votre adresse de livraison. Petite astuce : donnez un nom à votre adresse (bureau, maison, maman) cela vous permettra de gagner encore un peu de temps lors de votre prochaine commande.
Si vous bénéficiez d’un code promo Auchan Direct, c’est le moment de le saisir dans la case dédiée. Votre code réduction sera prise en compte dès l’étape suivante.
Pour le paiement de votre commande de courses, plusieurs possibilités s’offrent à vous : un paiement par Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.). Le prélèvement ne sera effectué qu’après la livraison de votre commande et vos données bancaires seront enregistrées dans une base de données sécurisée afin de faciliter vos prochaines commandes. Un paiement par chèque est aussi possible, il s’effectue à la livraison sur présentation d’une pièce d’identité. Si vous êtes détenteur d’une carte Accord, il est bien entendu possible de régler votre commande à l’aide de votre carte.
Dans les 3 cas de figure, saisissez vos données bancaires comme demandé et cliquez sur le bouton VALIDER MON PAIEMENT.
Sur l’écran suivant, vous accédez à la confirmation de votre commande. Un récapitulatif complet de votre commande vous sera également envoyé par e-mail.

Et voilà vous venez de terminer avec succès le passage de votre première commande de courses sur Internet avec le cybermarché Auchan Direct. Nous esperons que notre code promo Auchan Direct vous a permis de faire de bonnes économies sur vos achats.